「2020年07月」の記事一覧

割引クーポン発行方法~GoToトラベルキャンペーン~

昨日より当館公式HPでGoToトラベルキャンペーン割引対象プランの予約受付がスタートしましたが、「イマイチわかりにくい」といったお問合せが多いので改めてご案内いたします。

宿泊代金の35%が割引(上限14,000円/1名)となり、大変お得にご利用可能ですが、キャンペーン予算の上限に達し次第終了となりますので早い予約がおススメです。

Webでの登録や入力など、少し手間がかかりますが、以下を参照にしてください。どうしてもわからないお客様は当館でクーポンを代理発行いたします。お気軽にお電話ください。

公式ホームページからのご予約

① 対象プランを予約
・「★GoToトラベルキャンペーン割引対象★」がついたプランをご予約
② クーポン発行サイトの「STAYNAVI」へ移動
・予約完了画面の「GoToトラベルキャンペーン割引クーポン取得はこちらから!」ボタン、または予約完了メールの「STAYNAVI Go To トラベルキャンペーン利用案内ページ(割引クーポン発行ページ)」のリンクからSTAYNAVIサイトへ
③ 「STAYNAVI」で会員登録
・STAYNAVIの画面中段にある「予約済-GoToトラベル割引登録へ」ボタンをクリックする
・ログイン画面が表示されるので、右上にある「会員登録」ボタンをクリック
・登録画面にメールアドレスを入力し、「同意して仮登録をする」ボタンをクリック
・入力した自動返信メールが届くので、本登録URLを開く
・会員登録画面に必要事項を入力し、「同意して会員登録する」ボタンをクリックすると登録完了
④ マイページからクーポン発行
・マイページ内の「GoToトラベルクーポン券発行」ボタンをクリック
・予約後に届く予約完了メールに記載の予約内容を入力し、「予約情報を登録しクーポンを本発行する」ボタンをクリック
・メールでクーポン券が届き、割引額が記載されています
⑤ 宿泊当日
・チェックイン時にスマートフォンやタブレットでクーポン画面をご提示いただくか、クーポン画面の印刷をご提示ください
 

電話でご予約のお客様

① ホテルやまぶきへ電話
・電話番号 0265-83-3870 (AM8:00~PM21:00)
② 予約をする
・GoToトラベルキャンペーン利用希望と最初に必ずお伝えください
・公式ホームページの対象プランからご希望のプランをお伝えください
・プランのご希望が無い場合は当館のおまかせプランとなります
③ 当館がクーポンを代理発行します
・クーポン画面などはお客様が確認できませんのでご了承ください
・当館公式ホームページまたはお電話でのご予約以外はクーポン代理発行をお断りいたします
④ 宿泊当日
・チェックイン時に代理発行したクーポンをご確認ください
・代理発行に同意していただく署名を頂戴します

 

公式ホームページから予約したけれど

STAYNAVIでクーポン発行操作できないお客様

① ホテルやまぶきへ電話
・電話番号 0265-83-3870 (AM8:00~PM21:00)
② GoToトラベルキャンペーンの代理クーポン発行希望とお伝えください
・予約日、予約代表名、予約プラン名を正確にお伝えください
③ 当館がクーポンを代理発行します
・クーポン画面などはお客様が確認できませんのでご了承ください
・当館公式ホームページまたはお電話でのご予約以外はクーポン代理発行をお断りいたします
④ 宿泊当日
・チェックイン時に代理発行したクーポンをご確認ください
・代理発行に同意していただく署名を頂戴します
 
 
 
 

GoToトラベルキャンペーン対象プラン 公式HPで販売スタート

本日より公式ホームページで「GoToトラベルキャンペーン割引対象プラン」の販売がスタートしました。

プラン名に「★GoToトラベルキャンペーン割引対象★」が入ったプランをお選びいただき、「STAYNAVI」サイトでクーポン発行をしていただくと、宿泊代金の35%割引クーポンが発行されます。

クーポンの発行方法など詳しくは下記をご確認ください。

■GoToキャンペーン対象プランをHP予約されるお客様へ■

ご予約が完了した時点では、GoToトラベルキャンペーンの割引は適用されませんのでご注意ください。
ご予約後に「STAYNAVI」サービスを通してクーポンを発行することで、GoToトラベルキャンペーン割引ご利用可能になります。
 
STAYNAVIはコチラ⇒
 
<ご予約からクーポンのご利用まで>
① 対象プランを予約
② 予約確認メールに記載の「STAYNAVI」サービスへ移動
③ 「STAYNAVI」の手順に従ってクーポンを発行
④ チェックイン時にフロントでクーポン番号を提示
⑤ 清算時にGoToトラベルキャンペーンの割引を適用

■お電話でもGoToトラベルキャンペーン対象プラン予約できます■

インターネットで予約方法がわからないお客様は、お電話でご予約ください。
当館でクーポンを代理発行し、宿泊代金の35%割引を適用できるようになります。
<ご予約の流れ>
① 電話でGoToトラベルキャンペーン対象プラン予約希望と伝えください
② 必要事項をお伺いし、予約完了となります
③ 予約完了後、当館でクーポンを代理発行いたします
④ チェックイン時に当館で発行したクーポンをご確認ください
⑤ 確認できたらクーポン代理発行の承認用紙にサインをお願いします
⑥ 精算時にGoToトラベルキャンペーンの割引を適用
対象プランはコチラ
★GoToトラベルキャンペーン割引対象★【スタンダードプラン】一番人気!個室料亭を確約・いろり懐石コース(1泊2食付)
 
★GoToトラベルキャンペーン割引対象★【グルメプラン】選べる料理・信州のぜいたく肉三昧コース(1泊2食付)
 
★GoToトラベルキャンペーン割引対象★【記念日プラン】大切なご旅行に!信州産ワイン・バスアメニティ・記念写真付き(1泊2食付)
 
★GoToトラベルキャンペーン割引対象★【食事おまかせプラン】夕食コースおまかせでちょっぴりお得に(1泊2食付)
 
★GoToトラベルキャンペーン割引対象★【夕食なしプラン】のんびり観光&ゆっくり温泉三昧!気ままなプチ旅行(1泊朝食付)
 
★GoToトラベルキャンペーン割引対象★【一人旅限定プラン】一人だけの旅時間・食事は個室確約します(1泊2食付)
 
★GoToトラベルキャンペーン割引対象★【ビジネスプラン】チェックイン21時までOK!天然温泉の大浴場は朝までご利用可(1泊朝食付)

GoToトラベルキャンペーンについて(7月27日現在)

GoToトラベルキャンペーン宿泊事業者申請が通過し、正式にホテルやまぶきは宿泊事業者登録をすることができましたのでご報告します。

これで、7月22日~8月31日にご宿泊されたお客様は、宿泊代金の35%割引(上限あり)が受けられます。

対象期間中(7/22~8/31)のご宿泊を既にご予約されているお客様については、先日から案内している通り、ご宿泊後にご自身で申請いただくと割引分が還付されます。

今後、当館公式ホームページでキャンペーン対象プランをアップする予定です。対象プランがアップされた後のご予約からは、Webで割引クーポンを発行という形になります。

キャンペーン対象プランをアップする際には改めて告知いたしますが、アップ前のご予約についても事後申請で割引を受けれらますのでご理解ください。

GoToトラベルキャンペーン事後還付手続きについて(7月24日現在)

GoToトラベルキャンペーンについて新しい資料が届きましたのでご案内いたします。

7月22日~8月31日のご宿泊について、事後還付手続きの対象と方法です。

PDFはこちらから→ 2020_tarvrretnprtinguide

 

当館の感染症対策について

GoToトラベルキャンペーンが始まり、これからご旅行を計画されるお客様もたくさんいらっしゃるかと思います。

全国的に感染者数は増加傾向にありますが、当館では感染症対策を取りながら営業しています。

お客様にはご不便をおかけしますが、新型コロナウイルスが蔓延する以前の形にはまだ戻れないという現状をご理解いただき、皆様が気持ちよく旅行できるようご協力ください。

当館では「密閉・密集・密接」を防ぐ為に、当面の間控えさせていいただくサービスがございます。

  • チェックイン時のウェルカムドリンク提供
  • 色浴衣選び
  • カラオケのご利用(宴会場・カラオケBOXともに)
  • パブリックスペースでの飲酒
  • マッサージ