GoToキャンペーンについて(7月21日現在)

7月22日よりGoToトラベルキャンペーンの先行割引がスタートします。
 
本日7月21日13時30分の時点では確定情報が事務局から届いておりませんが、既にご予約が入っているお客様やキャンペーン情報が確定する前にご予約するお客様に最低限必要と思われる情報を、Q&Aでお伝えします。
 
 
Q、既に7月22日以降の宿泊予約をしていますが、キャンペーン適用されるのでしょうか?
A、適用されます。割引額35%が後日申請によって還付されます。尚、東京在住のお客様は対象外となります。
 
 
Q、後日申請の方法を教えてください。
A、当館では領収書と宿泊証明書を発行いたします。それと合わせて事務局ホームページから申請書と個人情報同意書を印刷して記入し、事務局へ郵送してください。
 
Q、長野県民限定、駒ヶ根市民限定のクーポンと併用できますか?
A、現在実施中の「長野県民支え合いキャンペーン」「早太郎温泉応援チケット」は、GoToトラベルキャンペーンと併用可能です。尚、今後出てくるキャンペーンとの併用については不明です。
 
Q、これから予約する予定ですが、キャンペーン適用されますか?
A、適用されます。期日は未定ですが、キャンペーンのシステム運用が始まるまでは、後日申請で割引額の還付が受けられます。
 
 
更に詳しい内容を確認したいお客様は、以下のGoToトラベル事務局へお問合せください。
 
【お問い合わせ先】
Go To トラベル事務局
<一般利用者の方>
  受付時間:10:00~17:00
  TEL:03-3548-0520(土日祝は休み)
  TEL:03-3548-0540(7月21日から7月31日まで毎日受付)
  ※8月1日以降は、別の電話番号にてご案内予定

GoToキャンペーンについて(7月18日現在)

GoToキャンペーンについて多くのお客様よりお問合せをいただきます。
 
報道などで様々な情報が出ておりますが、手続きなどの正確な情報はまだ届いておりません。
キャンペーンを利用できるのかどうかといった問い合わせに的確にお答えできず申し訳ございませんが、不確かな情報のままお伝えすることは出来ませんのでご理解ください。
 
今後変更などあるかもしれませんが、これまでに発表されている内容から直近にご利用されるお客様へご案内いたします。
 
【7月22日以降、既にご予約されているお客様】
 ・宿泊代金の35%が割引分として還付(上限14,000円/1名)
 ・申請方法は宿泊後にお客様ご自身で申請
 ・申請後、事務局からお客様へ割引分が還付
 ・申請に必要な書類は以下の通り
  ① 申請書
  ② 領収書
  ③ 宿泊証明書
  ④ 個人情報同意書
  ※ ①④はキャンペーン事務局HPからご自身で入手
  ※ ②③は当館で発行
 
【注意事項】
・7月22日から始まる先行割引は、後日申請することにより割引額が還付されますので、当館では旅行代金全額をお支払いください
・7月27日以降のご予約についてはキャンペーン事務局のシステムが整い次第ご案内いたします
 
より細かい内容は以下の資料をご覧ください

 

 

レジ袋有料化のお知らせ

「小売業に属する事業を行う者の容器包装の使用の合理化による容器包装廃棄物の排出の抑制の促進に関する判断の基準となるべき事項を定める省令」の改正により、令和2年7月1日から全国一律でプラスチック製買い物袋の有料化がスタートしました。

当館でもプラスチック製レジ袋の有料化を開始いたします。お客様にはご負担をおかけしますが、ご理解とご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。

■売店レジ袋(小) 3円税込
■売店レジ袋(大) 3円税込
■売店レジ袋(特大) 5円税込
■宴会持ち帰りパック 10円税込

令和2年7月1日
ホテルやまぶき

営業日と感染症予防対策について

6月27日より週末のみ営業を再開し、通常営業は7月10日からとなります。

詳しい営業日は以下の通りです。

週末営業日 6月27日、28日、7月4日、5日

通常営業 7月10日以降

 

お客様をお迎えするにあたり、当館では感染症予防対策に努めます。

● ご来館のお客様はマスクの着用をお願いします

● スタッフもマスクを着用させていただきます

● 滞在時に熱や咳など体調がすぐれない場合は必ずお知らせください

● 館内各所、各客室にアルコール消毒液を準備いたします

● 食事処やロビーなど定期的に換気をさせていただきます

● 館内の定期的な消毒を実施いたします

● チェックイン時の密を避ける為にウェルカムドリンク、色浴衣選びのサービスを当面の間は中止いたします

● 夜食サービスを当面の間は中止いたします

● 大浴場の密を避ける為に脱衣カゴの数を減らしています

細心の注意を払って対策をいたしますが、ご利用のお客様も感染症予防にご協力いただきますようお願いいたします。

営業再開(6月27日~)について

新型コロナウイルスの影響により4月19日より休館しておりましたが、当初の予定より早い6月27日より営業を再開させていただくこととなりました。

営業再開日 2020年6月27日(土)~

4月に休館を決めた日からこれまで、たくさんのお客様や取引業者の皆様より心配と激励のお声を頂戴しました。当館創業から63年の間に大規模リニューアルを除いてこれほど長期間に渡って休館をしたことがなかったので、いつもお客様とスタッフの笑顔で溢れていた館内の風景が当たり前のように思っていましたが、それはとてもかけがえのない風景であると感じ、改めて数え切れない人達に支えられ、愛されながら当館が営業できていたことを身に染みる機会となりました。

まだまだ新型コロナウイルスの感染状況は予断を許さない状態ですが、当館としても出来る限りの対策をしてお客様をお迎えできるよう準備を進めております。皆様から頂戴した激励のお声に対する感謝の気持ちは、今後の当館の営業をもって表したいと考えております。

営業再開以降の予約は承っておりますので、ご不明な点やお問合せございましたらお電話ください。新たなご案内がある場合はホームページで告知させていただきます。

今後ともホテルやまぶきを何卒よろしくお願いいたします。